Declaración de protección de datos

1. Vista general de la protección de datos

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones generales ofrecen una vista general sencilla sobre lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle de forma personal. Puede consultar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos recogida en este texto.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de recopilar los datos en este sitio web?

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en el impressum de este sitio web.

¿Cómo se recopilan sus datos?

Por una parte, sus datos se recopilan cuando usted nos los comunica. En este caso puede tratarse, p. ej., de los datos que haya introducido en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan de forma automática mediante nuestros sistemas TI cuando se visita el sitio web. Se trata, sobre todo, de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza de forma automática en cuanto llega a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar la disponibilidad sin fallos del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para el análisis de su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a exigir la corrección, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en la dirección que se indica en el impressum. Asimismo, le asiste el derecho de reclamación ante el organismo de supervisión competente.

Herramientas de análisis y herramientas de proveedores terceros

Cuando visita nuestro sitio web, puede evaluarse estadísticamente su comportamiento mientras navega. Esto se realiza, sobre todo, con cookies y los llamados programas de análisis. Por lo general, el análisis de su comportamiento de navegación se realiza de forma anónima, este comportamiento de navegación no puede vincularse con su persona. Puede oponerse a dicho análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Puede encontrar información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.

Puede oponerse a dicho análisis. En esta declaración de protección de datos puede informarse sobre las posibilidades de oposición.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos, así como con esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diferentes datos personales. Los datos personales son aquellos datos que permiten identificarle de forma personal. La presente declaración de protección de datos le explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También informa sobre cómo se realiza esto y con qué finalidad.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos en internet (p. ej., en una comunicación vía correo electrónico) puede experimentar brechas de seguridad. No es posible proteger totalmente los datos frente al acceso de terceros.

Nota sobre la entidad responsable

La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

véase el impressum

Teléfono: véase el impressum
Correo electrónico: info@rpa-datenschutz.de

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, o bien sola, o bien junto con otros, decide sobre la finalidad y los medios para el tratamiento de los datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico y similares).

Desistimiento del consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos del tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede desistir del consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ello es suficiente con enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. El desistimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de dicho desistimiento.

Derecho de reclamación ante el organismo de supervisión competente

En caso de infracciones de las normas de protección de datos, al interesado le asiste el derecho de reclamación ante el organismo de supervisión competente. El organismo de supervisión competente en las cuestiones relativas a la protección de datos es la autoridad de protección de datos del Estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa. Puede consultarse una lista con las autoridades de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir, usted mismo o un tercero, en un formato de uso común y lectura mecánica los datos que nosotros tratamos de forma automática en virtud de su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato. En caso de que solicite la transmisión directa de los datos a algún otro responsable, esto solo se efectuará si resulta técnicamente factible.

Codificación SSL y TLS

Esta página utiliza una codificación SSL y TSL por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de los contenidos confidenciales, por ejemplo, pedidos o consultas que usted nos envíe como operadores de la página. Puede distinguir una conexión codificada en que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://», así como en el símbolo del candado en la línea del navegador.

Cuando la codificación SSL o TLS está activa, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

En el marco de las disposiciones legales vigentes tiene derecho a recibir información gratuita en todo momento sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como sobre la finalidad del tratamiento de los mismos, y, dado el caso, tiene derecho a la corrección, el bloqueo o la eliminación de dichos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que se indica en el impressum.

Oposición a correos electrónicos comerciales

Por la presente se ejerce la oposición al uso de los datos de contacto publicados por obligación legal en el impressum para el envío de publicidad y materiales informativos que no se hayan solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan de forma expresa el derecho a emprender acciones legales en caso de un envío no deseado de información comercial, por ejemplo, mediante correos electrónicos spam.

3. Encargado de la protección de datos

Encargado de la protección de datos previsto por ley

Hemos nombrado un encargado de la protección de datos para nuestra empresa.

RPA Datenschutz + Compliance GmbH
representada por Henning Koch e Ilja Borchers
Hauser Gasse 19b
35578 Wetzlar

Teléfono: 06441/67100-0
Correo electrónico: info@rpa-datenschutz.de

4. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Las páginas de internet utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies no causan daños en su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para hacer que nuestra oferta sea más manejable, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y que su navegador almacena.

Casi todas las cookies que utilizamos son las conocidas como «cookies de sesión». Estas se borran automáticamente tras finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su terminal hasta que usted las borra. Dichas cookies nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el almacenamiento de cookies y permitir su uso solo en un caso específico, para descartar la aceptación de cookies en casos concretos o en general, así como para activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitado.

En virtud del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD se almacenarán las cookies que resulten necesarias para llevar a cabo un proceso de comunicación electrónica o para la disponibilidad de determinadas funciones solicitadas por usted (p. ej., función de cesta de compra). El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la puesta a disposición óptima y sin fallos técnicos de sus servicios. En caso de que se almacenen otras cookies (p. ej., cookies para analizar el comportamiento de navegación), estas se tratarán por separado en esta declaración de protección de datos.

 
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Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados ficheros de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Esto es:

  • tipo y versión de navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • nombre de equipo del ordenador que accede
  • hora de la solicitud de servidor
  • dirección IP

Estos datos no se pondrán en relación con otras fuentes de datos.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD que autoriza el tratamiento de datos para ejecutar un contrato o medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos hace llegar consultas mediante el formulario de contacto, los datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que ha indicado allí, se almacenarán en nuestra empresa con el fin de tramitar la consulta y en caso de surgir preguntas adicionales. Estos datos no se transmitirán sin su consentimiento.

Por tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto solo se efectuará en virtud de su consentimiento (art. 6, párr. 1, legra a del RGPD). Puede desistir de dicho consentimiento en cualquier momento. Para ello es suficiente con enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. El desistimiento no afecta a la legalidad de los procedimientos de tratamiento de datos realizados hasta el momento de dicho desistimiento.

Los datos que haya introducido en el formulario de contacto se conservarán en nuestra empresa hasta que nos requiera su eliminación, desista de su consentimiento para almacenarlos o se suprima la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., tras concluir la tramitación de su consulta). Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias, especialmente, los plazos de conservación.

5. Boletín de novedades

Si desea suscribirse al boletín de novedades que se oferta en el sitio web, necesitaremos su correo electrónico, así como otra información que nos permita comprobar que es usted el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con recibir el boletín informativo. No se recopilarán otros datos, o bien, solo de forma voluntaria. Únicamente utilizamos estos datos para el envío de la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de registro del boletín de novedades solo se efectuará en virtud de su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Puede desistir en cualquier momento del consentimiento otorgado para almacenar los datos y la dirección de correo electrónico, así como su uso para el envío del boletín informativo, por ejemplo, mediante el enlace de «cancelación» en el boletín de novedades. El desistimiento no afecta a la legalidad de los procedimientos de tratamiento de datos ya realizados.

Los datos que nos haya indicado con el fin de suscribirse al boletín de novedades se conservarán en nuestra empresa hasta que cancele su suscripción al boletín y se eliminarán tras la baja del mismo. Esto no afecta a los datos que se hayan almacenado en nuestra empresa con otros fines (p. ej., direcciones de correo electrónico para el área de miembros).

Rapidmail

Este sitio web utiliza Rapidmail para enviar los boletines de novedades. El proveedor es rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Alemania.

Rapidmail es un servicio con el que, entre otras cosas, puede organizarse y analizarse el envío de boletines de novedades. Los datos que haya introducido con el fin de suscribirse al boletín de novedades se almacenan en los servidores de Rapidmail en Alemania.

Si no desea que Rapidmail realice ningún análisis, debe darse de baja del boletín de novedades. Para ello ponemos a su disposición el enlace correspondiente en todos los correos con el boletín de novedades. Asimismo, también puede darse de baja del boletín de novedades directamente en el sitio web.

Análisis de datos por parte de Rapidmail

Para realizar el análisis, los correos electrónicos enviados con Rapidmail contienen un llamado «píxel de seguimiento» que le conecta con los servidores Rapidmail al abrir el correo electrónico. De esta forma puede determinarse si se abrió el correo con el boletín de novedades.

Además, con la ayuda de Rapidmail podemos establecer si se ha hecho clic en un enlace del correo con el boletín de novedades y en cuál. Todos los enlaces del correo electrónico se conocen como enlaces de seguimiento, con los que pueden contarse sus clics.

Puede consultar más información sobre las funciones de análisis de Rapidmail en el siguiente enlace: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.

Base jurídica

El tratamiento de datos se efectúa en virtud de su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Puede desistir de dicho consentimiento en cualquier momento. El desistimiento no afecta a la legalidad de los procedimientos de tratamiento de datos ya realizados.

Duración del almacenamiento

Los datos que nos haya indicado con el fin de suscribirse al boletín de novedades se conservarán en nuestra empresa hasta que cancele su suscripción al boletín y se eliminarán tanto de nuestros servidores como de los servidores de Rapidmail tras la baja del mismo. Esto no afecta a los datos que se hayan almacenado en nuestra empresa con otros fines (p. ej., direcciones de correo electrónico para el área de miembros).

Puede obtener más información en las indicaciones sobre seguridad de los datos de Rapidmail en: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.

Celebración de un contrato de tratamiento de datos por encargo

Hemos celebrado con Rapidmail un contrato en el que Rapidmail se obliga a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros. Este contrato puede consultarse en el siguiente enlace: https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.

6. Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins de la página YouTube operada por Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita una de nuestras páginas equipadas con un plugin de YouTube, se establece una conexión a los servidores de YouTube. De esta forma se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado.

Si está iniciada la sesión en su cuenta de YouTube, está permitiendo a YouTube vincular su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede impedir esto cerrando la sesión en su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto constituye un interés legítimo en virtud del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la declaración de protección de datos de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas de Google Maps mediante una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos.

Utilizamos Google Maps en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online y de una localización sencilla de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en virtud del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

LinkedIn

En nuestras páginas web remitimos a la red social LinkedIn de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante «LinkedIn»). A este respecto, no hemos integrado los plugin ni botones de LinkedIn.

Con las referencias a LinkedIn en nuestras páginas web no transmitimos a priori ninguno de sus datos a LinkedIn. Cuando hace clic en una referencia, se le redirige directamente a nuestro perfil de LinkedIn. En este caso solo se realiza la transmisión de datos a LinkedIn si está iniciada la sesión en su cuenta de LinkedIn.

Puede obtener más información sobre el fin y el alcance de la recopilación de datos, así como sobre otro tipo de tratamiento y uso de sus datos por parte de LinkedIn, en las disposiciones sobre protección de datos de LinkedIn que pueden consultarse en internet en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Xing

Además, también remitimos en nuestras páginas web a la red empresarial XING. La empresa XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Alemania (en adelante «XING») es responsable única de XING y de su presencia en internet. Las referencias en nuestras páginas de internet no suponen una transmisión de sus datos de usuario a XING.

Puede obtener más información sobre el fin y el alcance de la recopilación de datos, así como sobre el tratamiento y uso de sus datos por parte de XING cuando se encuentra en sus páginas de internet, en las disposiciones sobre protección de datos de XING. Estas pueden consultarse en internet en https://www.xing.com/privacy. Entre otras cosas, aquí también puede encontrar información sobre las posibilidades de configuración para proteger su privacidad, así como sobre otros derechos relacionados con la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales por parte de XING.

7. Google Analytics

En nuestras páginas web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en adelante «Google»). En este marco se elaboran perfiles de uso anónimos y se utilizan cookies (véase el apartado «Cookies»). La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web como

 

1. tipo/versión de navegador,

2. sistema operativo utilizado,

3. URL de referencia (pagina visitada previamente),

4. nombre de equipo del ordenador desde el que se accede (dirección IP),

5. hora de la solicitud de servidor,

 

se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web y elaborar informes sobre las actividades del sitio web, así como para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet con fines de investigación de mercado y de un diseño orientado a la demanda de dichas páginas de internet. Dado el caso, esta información también se transmite a terceros siempre que ello esté prescrito por ley, o bien si dichos terceros realizan el tratamiento de estos datos por encargo. En ningún caso se asociará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan, de forma que no es posible realizar una asignación (enmascaramiento IP).

El almacenamiento de cookies de Google Analytics se realiza en virtud del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de uso tanto para optimizar su oferta web como su publicidad.

Puede impedir la instalación de cookies configurando correspondientemente su software de navegador, no obstante, le informamos de que en ese caso es posible que no pueda aprovechar del todo las funciones de este sitio web.

Además, puede impedir el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. la dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando un addon para el navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

Opcionalmente a este addon para el navegador, especialmente en los navegadores de terminales móviles, también puede impedir el registro por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace desactivar Google Analytics. Se instala una cookie de rechazo que impedirá el futuro registro de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de rechazo solo es válida en este navegador y para nuestra página web, y se guarda en su equipo. Si borra las cookies en este navegador, deberá volver a instalar la cookie de rechazo.

Tratamiento por encargo:

Hemos celebrado un contrato con Google sobre el tratamiento por encargo y aplicamos las estrictas prescripciones de seguridad de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics:

Este sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics. De esta forma pueden elaborarse informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de las páginas. Estos datos proceden de publicidad de Google relacionada con intereses, así como de datos de visitantes de proveedores terceros. Estos datos no pueden asignarse a ninguna persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento en los ajustes de visualización en su cuenta de Google descargando e instalando un addon para el navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, por ejemplo, en la función de ayuda de Google Analytics
(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es).