個人情報保護方針
1.データ保護の概要
一般情報
以下の情報は、当社ウェブサイト閲覧者の個人情報の取扱いに関する概略です。個人情報とは、ユーザー個人の特定を可能にするデータすべてのことを指します。データ保護に関する詳細情報は、本文の下にある当社の個人情報保護方針に記載されています。
当社ウェブサイトでのデータ取得
本ウェブサイトでのデータ取得に関する責任者
本ウェブサイトでのデータ取得は、ウェブサイト運営者が行います。その連絡先は、本ウェブサイトの制作者情報に記載されています。
データの取得方法
ユーザーデータの一部は、ユーザーが提供することで取得されます。それには例えば、問い合わせフォームへの記入データなどが該当する可能性があります。
その他のデータは、ウェブサイト閲覧時に当社のITシステムにより自動的に取得されます。それには特に技術的なデータ (インターネットブラウザ、オペレーティングシステムやサイト呼び出し時刻など) が該当します。これらのデータは、当社ウェブサイトを訪問した時点で自動的に取得されます。
データの利用目的
データの一部は、ウェブサイトを確実にエラーなしで提供するために取得されます。その他のデータは、ユーザーの利用状況を分析するために使用されます。
データに関するユーザーの権利
ユーザーは、保存されている自分の個人情報の出所、受領者および目的に無償でアクセスする権利を常に有しています。それに加えて、そのデータの訂正、使用禁止または削除を求める権利も有しています。これに関して、またデータ保護のその他の点に関して質問がある場合は、制作者情報に記載されている住所を使用していつでも当社に問い合わせることができます。ユーザーは更に、管轄監督官庁に苦情を申し立てる権利も有しています。
分析ツールとサードパーティプロバイダーのツール
当社ウェブサイト閲覧時に、ユーザーのネット利用状況が統計的に評価される可能性があります。これは、Cookieやいわゆる分析プログラムなどを使用して行われます。ネット利用状況の分析は原則的に匿名で行われるため、ネット利用状況から遡ってユーザーを特定することはできません。ユーザーはこの分析に対して異議を申し立てるか、特定ツールを使用しないことでこの分析を阻止することができます。これに関する詳細情報は、以下の個人情報保護方針に記載されています。
ユーザーはこの分析に対して異議を申し立てることができます。異議申し立て方法は、この個人情報保護方針の中で説明されています。
2.一般情報と義務情報
データ保護
本サイトの運営者は、ユーザーの個人情報保護を極めて重要視しています。当社はユーザーの個人情報を極秘情報として、データ保護関連法規ならびに本個人情報保護方針に基づいて取り扱います。
本ウェブサイト利用時には、様々な個人情報が取得されます。個人情報とは、ユーザー個人の特定を可能にするデータのことを指します。この個人情報保護方針には、当社が取得するデータとその利用目的が記載されています。また、それを行う方法と意図も説明されています。
インターネットでのデータ移転 (Eメールによる通信の際など) には、セキュリティホールがあり得ることをお伝えしておきます。データを第三者によるアクセスから完全に保護することはできません。
責任者に関する情報
本ウェブサイトでのデータ処理に関する責任者:
制作者情報を参照
電話: 制作者情報を参照
Eメール: info@rpa-datenschutz.de
責任者とは、単独でまたはその他と共同で個人情報 (名前、Eメールアドレスなど) を処理する目的および手段を決定する自然人または法人のことを指します。
データ処理に対する同意の取消
多くのデータ処理プロセスは、ユーザーからの明示的な同意がなければ実行できません。ユーザーは既に付与した同意をいつでも取り消すことができます。それを行うには、自由形式の通知をEメールで当社宛てに送信するだけで十分です。取り消した場合、その時点までに行われたデータ処理の合法性に影響が及ぶことはありません。
管轄監督官庁への苦情申立権
データ保護法規違反があった場合、当事者は管轄監督官庁に苦情を申し立てる権利を有しています。データ保護法規に関する事項の管轄監督官庁は、当社が所在している連邦州のデータ保護担当者です。データ保護担当者のリストならびに連絡先は、以下のリンクに記載されています: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
データポータビリティ権
ユーザーは、当社がユーザーの同意に基づいて、または契約を履行する上で自動的に処理するデータを、自分自身または第三者に一般的で機械で読み取り可能な形式で手交させる権利を有しています。ユーザーが他の責任者へのデータの直接移転を要求する場合、それは技術的に可能な場合に限り行われます。
SSL・TLS暗号化
本ウェブサイトはセキュリティ上の理由から、またウェブサイト運営者としての当社宛てにユーザーが送信する注文や問い合わせなどの極秘情報の移転を保護する目的で、SSL・TLS暗号化を使用しています。暗号化接続であることは、ブラウザのアドレスバーが「http://」から「https://」に切り替わることで、またアドレスバーの鍵マークで見分けることができます。
SSL・TLS暗号化が有効である場合は、第三者がユーザーが当社に送信するデータを読み取ることはできません。
アクセス、使用禁止、削除
ユーザーは現行の法規定の範疇で、保存されている自分の個人情報、その出所、受領者およびデータ処理の目的に無償でアクセスする権利を常に有しており、更に必要に応じてそのデータの訂正、使用禁止または削除を求める権利も有しています。これに関して、また個人情報のその他の点に関して質問がある場合は、制作者情報に記載されている住所を使用していつでも当社に問い合わせることができます。
広告メールに対する異議申立
制作者情報提示義務の範疇で公開されている連絡先を、明示的に要求していない広告および情報資料の送信・送付用に使用することに対して、ここで異議を申し立てます。ウェブサイト運営者には、スパムEメールなどにより、要求していない広告情報が送信された場合には、法的手段を講じる用意があることを明示しておきます。
3.データ保護担当者
法定データ保護担当者
当社は次の者を当社のデータ保護担当者として任命しました。
RPA Datenschutz + Compliance GmbH
代表取締役: Henning KochおよびIlja Borchers
Hauser Gasse 19b
35578 Wetzlar
Tel: 06441/67100-0
Eメール: info@rpa-datenschutz.de
4.当社ウェブサイトでのデータ取得
Cookie
当社ウェブサイトの一部はいわゆるCookieを使用しています。Cookieはユーザーのコンピュータにとって無害であり、ウィルスは含まれていません。Cookieの使用目的は、当社サービスの使いやすさ、効果と安全性を向上させることにあります。Cookieとは小さなテキストファイルであり、ユーザーのコンピュータに蓄積され、ブラウザによって保存されます。
当社が使用しているCookieの大部分はいわゆる「セッションCookie」です。これは訪問終了後に自動的に削除されます。その他のCookieはユーザーが削除するまで端末機器に保存され続けます。当社ウェブサイトはこれらのCookieを使用して、再訪問時にユーザーのブラウザを再認識することができます。
ユーザーはブラウザを設定して、Cookieのセットが通知されるように、特殊な場合に限りCookieを許可するように、特定の場合にまたは全般的にCookieを拒否するように、ならびにブラウザを閉じた際にCookieが自動的に削除されるようにすることができます。Cookieを無効にすると、本ウェブサイトの機能が制限される可能性があります。
電子通信プロセスの実行またはユーザーが希望した特定機能の提供に必要なCookieは、GDPR (EU一般データ保護規則) 第6条第1項 (f) を根拠として保存されます。ウェブサイト運営者は、サービスを技術的な欠陥なく最適な状態で提供する目的でCookieを保存する正当な利益を有しています。その他のCookie (ネット利用状況の分析用Cookieなど) が保存される場合は、本個人情報保護方針内で別途取り扱うものとします。
Diese Cookie-Richtlinie wurde erstellt und aktualisiert von der Firma
CookieFirst.com.
サーバーログファイル
ウェブサイト提供者は、ブラウザが自動的に当社に伝送する情報を、自動的にいわゆるサーバーログファイルとして取得して保存します。該当するデータ:
- ブラウザタイプとブラウザバージョン
- 使用中のオペレーティングシステム
- リファラURL
- アクセスコンピュータのホスト名
- サーバーリクエスト時刻
- IPアドレス
これらのデータがその他のデータソースと一体化されることはありません。
データ処理の根拠は、契約または契約前措置の履行を目的としたデータ処理を許可するGDPR第6条第1項 (f) です。
問い合わせフォーム
問い合わせフォームを使用して当社に問い合わせる場合、問い合わせフォームに記載されているユーザー情報とユーザーがそこに記入した連絡先は、問い合わせを処理する目的で、また更に質問がある場合に備えて、当社に保存されます。ユーザーの同意なしで、当社がこのデータを転送することはありません。
つまり、問い合わせフォームに記入されたデータの処理は、ユーザーの同意に基づいた場合に限って行われます (GDPR第6条第1項 (a))。ユーザーはこの同意をいつでも取り消すことができます。それを行うには、自由形式の通知をEメールで当社宛てに送信するだけで十分です。取り消した場合、その時点までに行われたデータ処理プロセスの合法性に影響が及ぶことはありません。
ユーザーが問い合わせフォームに記入したデータは、ユーザーがその削除を要求するか、保存に対する同意を取り消すか、データ保存の目的が消滅 (ユーザーからの問い合わせの処理が完了した後など) するまで、当社に存在し続けます。保存期間を初めとする法定義務に影響が及ぶことはありません。
5.ニュースレター
ユーザーが本ウェブサイトで提供されているニュースレターの購読を希望される場合、当社ではユーザーのEメールアドレスに加えて、ユーザーがそのEメールアドレスの所有者であり、ニュースレターの受信を了承していることの点検を可能にする情報が必要になります。その他のデータは全く、またはユーザーが任意で提供しなければ取得されません。当社がこれらのデータを使用する目的は、要求された情報の送信に限られ、第三者に転送されることはありません。
ニュースレター登録フォームに記入されたデータの処理は、ユーザーの同意に基づいた場合に限って行われます (GDPR第6条第1項 (a))。ユーザーは、データとEメールアドレスの保存ならびにニュースレターの配信を目的とした同アドレスの使用に対して付与した同意を、ニュースレターの「登録解除」リンクなどを使用して、いつでも取り消すことができます。取り消した場合、既に行われたデータ処理プロセスの合法性に影響が及ぶことはありません。
ユーザーがニュースレター購読目的で当社に登録したデータは、ニュースレターの登録解除まで当社に保存され、ニュースレターの配信停止後に削除されます。この際、その他の目的で当社に保存されているデータ (メンバーエリア用Eメールアドレスなど) に影響が及ぶことはありません。
Rapidmail
本ウェブサイトはニュースレターの配信用にRapidmailを使用しています。プロバイダーはrapidmail GmbH (住所: Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i. Br., Germany) です。
Rapidmailとは、ニュースレター配信の準備や分析などを可能にするサービスのことです。ユーザーがニュースレター購読目的で記入したデータは、ドイツにあるRapidmailのサーバーに保存されます。
Rapidmailによる分析を希望されない場合は、ニュースレターの配信を停止する必要があります。ニュースレターの各号には、配信停止用のリンクが用意されています。また、ニュースレターの配信停止は直接ウェブサイトから行うことも可能です。
Rapidmailによるデータ分析
Rapidmailで配信されたEメールには、いわゆる「トラッキングピクセル」が分析目的で含まれており、これはEメールを開くとRapidmailのサーバーと接続されます。この方法で、ニュースレターが開かれたかどうかを特定することができます。
Rapidmailではそれに加えて、ニュースレター内のリンクがクリックされたかどうか、またどのリンクがクリックされたかも特定することができます。Eメール内のリンクはすべていわゆるトラッキングリンクであり、これを使用してユーザーのクリック回数を数えることができます。
Rapidmailによる分析機能の詳細は、以下のリンクに記載されています: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.
法的根拠
データ処理はユーザーの同意に基づいて行われます (GDPR第6条第1項 (a))。ユーザーはこの同意をいつでも取り消すことができます。取り消した場合、既に行われたデータ処理プロセスの合法性に影響が及ぶことはありません。
保存期間
ユーザーがニュースレター購読目的で当社に登録したデータは、ニュースレターの登録解除まで当社に保存され、ニュースレターの配信停止後に当社サーバーとRapidmailサーバーの両方から削除されます。この際、その他の目的で当社に保存されているデータ (メンバーエリア用Eメールアドレスなど) に影響が及ぶことはありません。
詳細はRapidmailの個人情報保護方針に記載されています: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.
委託データ処理に関する契約の締結
当社はRapidmailと契約を締結しており、その中で当社はRapidmailに対して、当社のお客様のデータを保護し、第三者に転送しないことを義務付けています。この契約は以下のリンクから閲覧することができます: https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.
6.プラグインとツール
YouTube
当社ウェブサイトは、Google運営サイトYouTubeのプラグインを使用しています。サイト運営者はYouTube, LLC (住所: 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA) です。
YouTubeプラグインが埋め込まれているいずれかの当社サイトをユーザーが訪問すると、YouTubeサーバーとの接続が確立されます。その際YouTubeサーバーに、ユーザーが当社のどのサイトを訪問したかが通知されます。
ユーザーが自分のYouTubeアカウントにログインしている場合、YouTubeはユーザーのネット利用状況をユーザー個人のプロファイルと直接結び付けることができます。ユーザーはYouTubeアカウントからログアウトすることで、これを防止することができます。
当社ではオンラインサービスを魅力的に表示する目的でYouTubeを使用しています。これはGDPR第6条第1項 (f) に則った正当な利益に該当します。
ユーザーデータの取扱いに関する詳細情報は、YouTubeのプライバシーポリシーに記載されています: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy。
Google Maps
本ウェブサイトはAPIを介して地図サービスGoogle Mapsを使用しています。プロバイダーはGoogle Inc. (住所: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) です。
Google Mapsの機能を利用するには、ユーザーのIPアドレスを保存する必要があります。通常この情報は米国内にあるGoogleサーバーに移転され、そこに保存されます。本ウェブサイトの提供者には、このデータ移転への影響力はありません。
当社ではオンラインサービスを魅力的に表示し、当社がウェブサイト上で示した場所を見つけやすくする目的でGoogle Mapsを使用しています。これはGDPR第6条第1項 (f) に則った正当な利益に該当します。
ユーザーデータの取扱いに関する詳細情報は、Googleのプライバシーポリシーに記載されています: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/。
7. Google アナリティクス
当ウェブサイトではGoogle Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 以下「Google」という) が提供するウェブ解析サービスGoogleアナリティクスを使用しています。これに関連して偽名による使用プロファイルが作成され、クッキー (「クッキー」の項目を参照) が使用されます。クッキーはお客様の当ウェブサイトの使用に関して以下の情報を生成します。
1.ブラウザのタイプ/バージョン
2. 使用しているオペレーティングシステム
3.参照元URL (以前にアクセスしたページ)
4.アクセスしているコンピュータのホスト名 (IPアドレス)
5.サーバー要求の時間
これらの情報は、米国内にあるGoogleサーバーに転送され、そこに保存されます。これらの情報は、ウェブサイトの利用を評価し、ウェブサイトでの活動に関するレポートを要約し、市場調査およびこれらのウェブサイトを必要に応じてカスタマイズすることを目的としたウェブサイトの活動およびインターネットの利用に関するその他のサービスを提供するために使用されます。これらの情報は、法律で義務付けられている場合、または第三者がこのデータの処理を委任された場合に限り、必要に応じて第三者に提供されます。いかなる場合も、お客様のIPアドレスがGoogleのその他のデータと関連付けられることはありません。Ipアドレスは匿名化されるため、特定することは不可能です (IPマスキング)。
Googleアナリティクスのクッキー保存は、GDPR第6条第1項 (f) 号に従って行われます。ウェブサイト運営者は、ウェブサイトでのサービスおよび広告を最適化するために、ユーザーの行動分析について正当な関心を持っています。
クッキーのインストールは、ブラウザソフトウェアを適切に設定することにより回避できます。ただしこの場合、当ウェブサイトのすべての機能を最大限に活用できない場合があることをお知らせしています。
さらに、ブラウザアドオンをダウンロードしてインストールすることにより、クッキーによって生成されたお客様のウェブサイトの使用に関連するデータ (IPアドレスを含む) の収集、およびGoogleによるこれらのデータ処理を防ぐこともできます (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)。
特にモバイル機器のブラウザでは、ブラウザアドオンの代わりにGoogleアナリティクスを無効にするのリンクをクリックして、Googleアナリティクスによる収集を防ぐことができます。このウェブサイトにアクセスすると、今後お客様のデータ収集を妨げるオプトアウトクッキーが設定されます。オプトアウトクッキーは、このブラウザおよび当社ウェブサイトに対してのみ適用され、お使いの機器に保存されます。このブラウザでクッキーを消去した場合は、オプトアウトクッキーを再設定する必要があります。
注文処理:
当社はGoogleと注文処理に関する契約を締結しており、Googleアナリティクスの使用に際しては、ドイツデータ保護当局の厳しい要件を実施しています。
Googleアナリティクスにおける人口統計学的属性:
当ウェブサイトでは、Googleアナリティクスの「人口統計学的属性」の機能を使用しています。これにより、サイト訪問者の年齢、性別、興味に関する情報を含むレポートの作成が可能となります。これらのデータはGoogleのインタレストベース広告やサードパーティーからの訪問者データに基づいています。これらのデータを特定の人物に割り当てることはできません。この機能は、ブラウザアドオンをダウンロードしてインストールすることにより、いつでもお客様のGoogleアカウントの表示設定から無効にすることができます (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)。
Googleアナリティクスと関連するデータ保護についての詳細情報は、Googleアナリティクスのヘルプをご参照ください
(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja).